在營銷領域永遠不能忘記痛點、癢點和賣點這三個點。只要占據一個，你的產品或者品牌就有可能出人頭地，從而飛黃騰達。如果你找不準消費者的痛點、癢點，找不準自己產品的賣點，那么你的產品和品牌在市場上將會面臨重重阻隔。今天，來跟大家分享一下營銷的三個點。
營銷策劃的三個關鍵點：痛點、癢點和賣點
一直以來，在營銷領域，有三個關鍵詞可謂是經久不衰，各界營銷人士以及商業專家都在為這三個詞捧場、站臺。
這三個詞分別是：痛點、癢點、賣點(興奮點)。
其實，這三個詞不僅僅是一切營銷的誘因，更是一切商業和一切產品的根本策動點。如果你產品的核心價值沒有指向任何一個關鍵詞，要想獲得商業上的真正成功，那么你的想法，只能是鏡中花、水中月，看得見卻摸不著，毫無實質意義!
什么叫痛點?
痛點是指消費者在體驗產品或服務過程中原本的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿。痛點營銷，使產品更有針對性的營銷方式，他將著重體現在用戶體驗的過程中，中途會有一些，對產品或者體驗方式產生反感或者及其負面的影響，這是我們去針對用戶負面影響的那一環節作為切入點，改善用戶痛點帶來的負面影響，讓有痛點的用戶體驗流程，完全不復存在甚至產生更好的效果，當然用戶愿意為解決自身的痛點而進行埋單。
顧名思義，痛點就是用戶在正常的生活當中所碰到的問題、糾結和抱怨，如果這個事情不解決，他就會混身不自在，他會很痛苦。因此，他需要找到一種解決方案來急切化解這個問題，解開這個糾結，撫平這個抱怨，以達成他正常的生活狀態。
如：360安全衛士為什么能成為互聯網安全領域的龍頭老大?不僅僅是因為他的免費贏利模式，更關鍵的原因是，他很明確地解決并維護了”電腦安全“的問題。一個”安全“勝過N個”殺毒“!
再如：黃金搭檔為什么能成功？黃金搭檔之所以能成功，德州先知營銷策劃公司認為其商業基因就是為了解決廣大人民送禮的糾結，一個消費者去超市買禮品，想來想去，不知道選 什么好，實在是糾結，而糾結本身就是顯見的痛點！黃金搭檔，發現這個普通存在的糾結，從競爭白熱的營養品當中躍然跳出，成為了用戶心智當中禮品的第一甚至唯一的選擇。
所以，總結一句話，消費者在生活當中所擔心的，糾結的，不方便的，身心健康的問題，就叫痛點。我們要做的，就是發現某個問題，然后解決某個問題，最后堂而皇之、義正詞嚴、毫不客氣的提出來，告訴消費者：我能幫你解決這個問題，如果你有這個問題，就選擇我!
什么叫癢點?
即給人一種在情感和心理上更好的滿足感，就叫癢點。癢點就是滿足消費者的欲望，是促使消費者心中的“想要”，讓他一看到一聽說你這樣的產品，心里就癢癢的，就特別有興趣，特別向往，先知品牌全案營銷策劃公司認為就像很多經濟條件不太好的工薪人士，也對蘋果手機特別向往，一看到那種賞心悅目的外觀，一看到那種超酷的性能，心中就激動萬份，恨不得咬牙切齒賣腎也要買蘋果!
所以說，痛點對應的就是解決消費者的問題;而癢點就是滿足消費者的欲望!
為什么我們說不疼不癢沒感覺呢?
說的就是，如果你的產品不能解決消費者切實的問題，又不能滿足他心中的欲望，所以，他就難以產生購買的想法。
如：住房子吧，通常情況下，人們買房子是為什么?就是為了解決居住的問題，為了有一個溫暖的巢穴，不管金窩銀窩，總得先有個窩可以居住吧。所以，買房子解決是痛點問題。而買一套更高檔，更豪華，更有格調的房子，就是人們的向往了。
看到風格別致的歐式建筑，有青山的倚靠，有綠水的環繞，有陽光的沐浴….誰不心生向往，誰不心里癢癢地，想要啊，渴望??！
如：萬科城市花園;西效莊園；碧桂園，給你一個五星級的家。就是在刺激人們心中的癢點。普通住宅也能住，但五星級，不是更有生活品味嗎?
什么叫賣點(也稱興奮點)?
賣點是商品銷售鏈條中的生死環節，是交易成功的決定因素。需要把產品的賣點準確地傳達給客戶，讓消費者突然對你產品的特色有砰然心動之感。假如你的產品賣點提煉得不好，就無法打動消費者去接受你的產品。事實上，在和消費者信息傳播過程中，只需把產品的核心賣點告知消費者。所謂“核心賣點”不是我們自己認定的，而是針對不同的消費者的，是對方最關心的產品的特點。
賣點是動態的，所以需要在營銷過程中不斷地發掘、完善，并賦予產品新的理念和活力，把產品的獨特之處帶給顧客，讓消費者留下深刻印象。
如：拿住酒店來說吧，我怎么在瞬間打動80%的商務人士?
“五星級的待遇，四星級的價格”，這句話一打出去，至少80%的商務人士都會降伏，因為正常來說，五星級按理應該是五星級的價格，但現在只需要四星級的價格，真是太超值了，想不想在這里住?
如：可口可樂姚明的最愛，誰不愛？
再如：腦白金今年過節不收禮，收禮還收腦白金。
以上三點是任何一個商業形式的根本立足點，是一切營銷活動的誘因，是一切成功產品的商業基因，缺少任何一點，就很難成功。
你的產品主打的是痛點?還是癢點?還是賣點?希望這篇文章能夠給大家帶來幫助哦。 |
